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三代機常見故障

戶戶通操作移機為什么總是不授權?
戶戶通操作移機為什么總是不授權?
隨著中國移動、聯通的基站更新,采用基站定位的第三代戶戶通出現“位置信息改變”的現象越來越多,去年衛星直播管理中心也推出了微信自助移機。但能夠移機成功的概率不高,原因主要有兩個,一個是主觀原因,用戶操作 ...
2020-3-24 09:33
戶戶通位置改變移機時,應該選擇“原地移機”還是“異地移機”
戶戶通位置改變移機時,應該選擇“原地移機”還是“異地移機”
為應對大量戶戶通出現的“位置信息改變”,衛星直播中心去年在微信公眾號推出了自助移機功能,對于解決位置改變起到了很大的作用。但有許多用戶或安裝工對于移機理解還不夠深刻,移機成功率不是很高。為此我們將對移 ...
2020-3-19 21:46
戶戶通T01信號中斷的分析和故障排除方法
戶戶通T01信號中斷的分析和故障排除方法
電視屏幕已經提示了5種情況,會出現T01信號中斷,在這里我們根據實際經驗詳細闡述一下專營點或用戶如何進行簡單的判斷。1.先檢查機頂盒與饋線接頭是否松動,這是最簡單也是最常見的故障,如果有用戶給專營點打電話說 ...
2020-2-19 13:21
戶戶通有信號無節目出現T08現象的原因和解決方法
戶戶通有信號無節目出現T08現象的原因和解決方法
一、故障現象: 此現象我們之前也有過解釋,但現在還是會經常有用戶反饋在調整戶戶通小鍋的方向后,有時會出現有信號無節目,電視機出現“T08頻道列表為空”的提示,已開通授權的還會出現T02提示,今天我們重新全 ...
2018-5-24 15:47

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